不少家庭每星期使用洗衣機數次，卻甚少想過洗衣機本身也需要定期清洗。洗衣機的內筒與外筒之間存在一層夾層空間，這個位置長期處於潮濕狀態，加上洗衣粉、柔順劑殘留物及衣物纖維不斷積聚，日子一久便成為霉菌及細菌滋生的溫床。由於這層夾層從外觀完全看不見，很多用戶要等到衣物洗完仍帶有異味，或內筒邊緣出現黑色霉點，才驚覺洗衣機內部原來早已相當污糟。

洗衣機內筒污垢的形成過程

每次洗衣過程中，洗衣粉或洗衣液未必能夠完全溶解及排走，部分殘留物會依附在內筒外壁及夾層位置。這些殘留物本身帶有一定黏性，會逐漸吸附衣物纖維、皮屑及污垢，形成一層難以察覺的積垢。加上洗衣機在每次使用後，夾層內往往殘留水分，濕潤加上有機物殘留，正是霉菌滋生所需的理想條件。

值得留意的是，柔順劑的使用亦是加速積垢形成的常見因素之一。柔順劑中的成分設計上就是為了依附在衣物纖維表面，同樣亦會依附在洗衣機內壁，若長期使用而缺乏定期清洗，積垢形成速度會較預期更快。

需要清洗的常見徵狀

• 衣物洗完仍有異味：這是最常見的警號，代表夾層內的霉菌及細菌已經影響到洗滌過程。
• 內筒邊緣出現黑點：膠邊或內筒接口位置出現黑色霉斑，通常代表夾層內部情況更為嚴重。
• 衣物出現不明污漬或碎屑：洗完的衣物沾有黑色碎屑，往往是夾層積垢剝落所致。
• 洗衣機開蓋時傳出霉味：即使未有運作，打開機蓋已聞到明顯異味。
• 皮膚敏感情況增加：若家人在更換衣物後出現不明痕癢，亦值得考慮是否與洗衣機衛生狀況有關。

自行清洗的方法及其局限

市售洗衣機清潔劑

市面上有專為洗衣機設計的清潔劑，使用方法一般是倒入內筒後以高水位運行一個完整洗衣程序。這類產品對於溶解部分表層積垢及去除輕微異味有一定效果，適合作為定期保養的日常措施。

白醋或梳打粉

部分用戶會使用白醋或梳打粉作天然清潔，對於輕微水垢及異味有一定改善作用，惟去除頑固霉菌及厚積垢的能力有限，且需要留意過酸成分長期使用是否會影響機件膠邊。

自行清洗的根本局限

無論使用哪一種清潔劑，自行清洗的共同局限在於：清潔劑只能接觸到水流能夠到達的位置，而內筒與外筒之間的夾層、排水泵濾網及底部沉積物，往往是水流難以徹底沖刷的死角。若積垢已經形成較厚的一層，單靠倒入清潔劑運行程序，實際上只能處理表層，深層污垢依然殘留在機件內部。

專業拆機清洗的分別

專業洗衣機清洗服務，最大的分別在於會將洗衣機的內筒拆出，直接清洗內筒外壁及外筒內壁——這正是自行清洗完全無法接觸到的核心位置。整個過程一般包括拆出內筒、以專用清潔劑及工具清除積垢、清洗排水泵及濾網、消毒處理，最後重新裝嵌並試機確認運作正常。

由於涉及拆裝機件，這類服務需要一定的技術經驗，操作不當有機會損壞機件或影響防水密封，因此建議交由具備相關經驗的專業團隊處理，而非自行嘗試拆機。

清洗頻率建議

使用情況	建議清洗頻率
一般家庭（每週2至3次洗衣）	每6至12個月安排一次專業拆機清洗
家中有幼兒或皮膚敏感人士	建議每6個月一次
使用頻率較高或經常使用柔順劑	建議每6個月一次，並縮短日常保養週期
日常保養	每月使用市售清潔劑運行一次清洗程序作輔助

收費參考

洗衣機清洗收費一般按機種類型計算：前置式（大眼雞）洗衣機約港幣500至800元，上置式洗衣機約港幣450至700元，洗衣乾衣二合一機種因結構較複雜，收費一般較高，實際需要按機型另行報價。

日常可以延緩積垢形成的習慣

• 每次使用後打開機蓋通風，讓夾層水分有機會蒸發，減慢霉菌滋生。
• 避免過量使用洗衣粉及柔順劑，過量使用不但無助清潔效果，反而加速殘留物積聚。
• 定期清理排水濾網，避免纖維及雜物長期堆積。
• 避免將洗好的衣物長時間留在內筒，濕衣物會令內部濕度長時間維持在高水平。

常見問題

Q：新買的洗衣機都需要定期清洗嗎？
需要。即使是新機，使用數月後同樣會開始累積洗衣粉殘留及纖維，定期保養有助維持洗滌效果及延長機件壽命，並非只有舊機才需要處理。

Q：清洗洗衣機需要多久時間完成？
專業拆機清洗一般需時約1至2小時，視乎機種結構及積垢程度，洗衣乾衣二合一機種或結構較複雜的機型，所需時間可能相應延長。

Q：拆機清洗會否影響洗衣機保養？
建議在安排服務前，先查閱洗衣機的保養條款，部分品牌對於非原廠人員拆裝可能設有相關條款，若機件仍在保養期內，可先向品牌方或服務團隊查詢清楚，避免影響日後的保養權益。

Q：清洗後衣物異味會立即消失嗎？
若異味主要源於洗衣機內部積垢，清洗後一般可見明顯改善；惟若異味同時與洗衣習慣（例如濕衣長時間留在機內）有關，則需要配合日常習慣調整，才能徹底解決問題。

想了解實際洗衣機清洗服務詳情及收費，歡迎透過WhatsApp查詢，我們可因應洗衣機機型及使用狀況建議合適的清洗方案。